結婚で悩む女性のための、当たる電話占い鑑定サイト『エルピラ.』

よくあるご質問

占い鑑定についてよくあるご質問

エルピラの電話占い鑑定は当たりますか?

占い師によっては同じ鑑定結果でもフォーカスする箇所やお伝えするポイントが異なったり、占い師とあなたの相性や波長によって印象が変わることがございます。ただ、電話占い鑑定「エルピラ」は、あなたの心に寄り添い的確なアドバイスができる占い師が多数在籍しておりますので、安心してご相談ください。

相談したい内容が少し恥ずかしいのですが…。

エルピラの占い師はあなたのお悩み解決のための糸口をご提案するプロです。これまで様々なお悩みやご相談を真心を込めて受けてきましたので、どうかご安心ください。

また、大切な個人情報やご相談内容は、プライバシーポリシーに従って第三者に知られることなくお聞きしますので、ご心配の必要はございません。

どの占い師さんが自分に合うのかが分かりません。

エルピラでは占い師のプロフィールページに得意な占い方法やご相談内容を記載しております。ぜひご参考ください。

どうしても不安が残るようでしたらサポートセンターにご相談ください。あなたのお悩みやご希望の占い方法、お好きな占い師さんのタイプなどをお聞きし、おすすめの占い師さんをご紹介させていただきます。

占う内容はなんでも良いですか?

大変申し訳ございませんが、下記の内容に該当するご相談はいかなる占い師でもお受けすることができません。

  • 人の生死にかかわるご相談
  • 落し物や失くし物、行方不明の方にまつわるご相談
  • 犯罪にまつわるご相談
  • 株や投資、投機、ギャンブルなどにかかわるご相談
  • 試験などの合否結果に関するご相談
  • 法律や医療など高度な専門知識を要するご相談
  • 試験などの合否についてのご相談

また、同業者による勧誘や情報収集と判断される内容や、ご相談とはかけはなれた内容の場合、上記以外で占い師が占うことができないと個別に判断した内容はお断りさせていただくことがございます。

これらの理由によりご相談をお断りした際の鑑定料金の支払い義務はお客様に属しますので予めご了承ください。

鑑定途中でも相談を終了出来ますか?

ご相談の際に、ご希望する鑑定時間をお伝えくだされば、占い師がお時間に合わせてお話をさせていただきます。

どうしても占い師と相性が合わないと感じられた場合や、急用や体調不良などご都合が悪くなられた場合は、ご遠慮なくお申し出いただきお電話をお切りください。なお、それまでの鑑定料金は発生してしまう点は予めご了承ください。

直接お会いして鑑定していただけますか?

申し訳ございませんが、エルピラでは電話占い鑑定・メール鑑定以外の方法でのご鑑定は、一切お受け致しておりません。予めご了承ください。

ご利用料金についてのよくあるご質問

料金システムがよく分かりません。

鑑定料金は各占い師ごとに決められた1分当たりの鑑定料金(350円~)に通話分数をかけた金額となります。通話料金に関しましてはフリーダイヤルにより無料となります。

また、メール鑑定につきましては1件当たりの鑑定料金(5,400円)となっております。

占い師の予約・指名に料金はかかりますか?

エルピラでは、占い師の予約、指名料金は一切いただいておりません。鑑定料金以外は全て無料となっております。

鑑定料金の支払方法が分かりません。

料金はポイントをご購入いただくことで発生いたします。

お支払方法は「銀行振込」「クレジットカード」「コンビニ払い(近日対応予定)」からお選びいただけます。

詳しくはご利用料金をご覧ください。

ポイントに有効期限はあるんですか?

最後にポイントをご利用になられた日時の1年後を有効期限とさせていただいております。予めご了承ください。

後払いの支払い期限はどのくらいですか?

ご鑑定日から4日以内となっております。

支払い期限を過ぎたらどうなりますか?

ご登録いただきましたお電話番号、メールアドレスにエルピラよりご入金催促のご連絡をさせていただきます。それでもお支払いいただけない場合、回収管理部門へ引き継がれます。

占ってもらっている最中に限度額を超えたらどうなりますか?

電話占い鑑定の際に鑑定可能時間をアナウンスいたしますが、鑑定可能時間を超えてしまいますと鑑定の途中でも電話が切れてしまいます。引き続き鑑定をご希望の場合はポイント購入後となりますのでご了承ください。

また、通話中にポイントをご購入いただいても、その通話内でポイントを加算することができませんので、予めポイントをご購入いただくことをおすすめいたします。

なお、鑑定途中での通話終了はいかなる場合でも保障できません。予めご了承ください。

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